Nach der Reinigung ist an meiner Jacke eine Naht aufgegangen, welche Ursachen kommen in Betracht?

Der Textilreiniger muss sich an die vom Hersteller angegebenen Pflegekennzeichnung halten. Nicht immer sind die angegebenen Bearbeitungsmöglichkeiten ausreichend getestet worden. Reklamationen sind für beide Seiten unangenehm. Sind wir für den Schaden durch Verlust oder Falschbehandlung verantwortlich, findet eine zeitnahe Schadensregulierung durch unsere Versicherung statt. Gutachterzahlen belegen, dass bei 75% aller Ersatzreklamationen nicht die Reinigung ursächlich dafür verantwortlich ist. Wir als Experten für Textilpflege helfen Ihnen, ihren Anspruch auf Schadensersatz beim eigentlichen Verursacher einzufordern.